“登錄‘愛山東’就能辦理用電業(yè)務，太方便了！”5月7日，濟南明泉集團股份有限公司的尉先生說。就在一周前，他登錄“愛山東”移動政務服務平臺，進入“國家電網服務”專區(qū)，順利申請辦理了該公司的500千伏安高壓新裝業(yè)務。

　　隨著“網上國網”App與山東省移動政務服務端“愛山東”實現用電業(yè)務互聯(lián)互通，全省4900萬戶電力客戶可以登錄“愛山東”快捷辦理新裝增容、更名/過戶、變更用電性質等各類用電業(yè)務，這是國網山東省電力公司聯(lián)合政府部門，在政企協(xié)同優(yōu)化電力營商環(huán)境實踐中取得的又一項突破。

　　“愛山東”移動政務服務平臺是山東省統(tǒng)一移動政務服務的總入口，是推進“數字山東”建設的重要載體，目前平臺接入了社保醫(yī)保、交通服務、違章處理等與廣大群眾密切相關的服務事項，目的是讓全省用戶實現用手機“下載一次，辦全部事”。

　　今年以來，國網山東電力把開展優(yōu)化電力營商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”活動、為群眾辦實事作為黨史學習教育的重要內容，進一步優(yōu)化“政電聯(lián)辦”服務模式，在全省推廣用電業(yè)務“掌上辦”，讓客戶申請用電更便捷，網上辦電渠道更暢通。通過積極與省大數據局等部門對接，他們在省大數據局支持下，于今年4月完成“網上國網”App與“愛山東”移動政務服務端功能融合，實現兩大移動服務平臺電力業(yè)務貫通。廣大電力客戶可以通過“愛山東”移動政務服務端完成用電業(yè)務線上辦理，實現政電業(yè)務辦理“入口統(tǒng)一、一網通辦”。

　　兩大移動服務平臺業(yè)務貫通后，通過賬號信息互認，客戶可以登錄“愛山東”移動政務服務平臺進入“國家電網服務”專區(qū)，快捷辦理新裝增容等各類用電業(yè)務，同時辦電信息會自動同步“網上國網”App，客戶可實時查看辦電進程，通過供電方案線上答復、高低壓供用電合同線上簽約、客戶工程線上“云驗收”等便捷服務，實現客戶辦電“零跑腿”。

　　下一步，國網山東電力將持續(xù)推進兩大移動服務平臺間的互聯(lián)互通，完善不動產登記過戶與用電線上協(xié)同辦理，優(yōu)化政電業(yè)務線上聯(lián)合辦理機制，實現全業(yè)務線上流轉，全要素線上管控，不斷提升客戶電力獲得感。

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