日前,我市發(fā)布了《綿陽市推進“互聯網+政務服務”工作實施方案》,積極構建集行政審批、公共服務、陽光政務、效能監(jiān)察、互動交流等功能于一體,覆蓋全市、整體聯動、部門協(xié)同、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系,最大程度提供利企便民服務。
作為省政府確定的一體化政務服務平臺試點地區(qū),讓辦事群眾“少跑路、少費時、少花錢”是我市建設服務型政府的根本遵循。對此,《方案》給出了明確的工作方向,依托全省一體化政務服務平臺,建設統(tǒng)一政務服務管理平臺、通用政務服務辦理平臺、政務服務公共支撐平臺,以及政務信息共享體系、安全和運維保障體系,全面推行“一碼統(tǒng)一管理、一套標準服務、一門集中辦理、一號申請認證、一窗綜合受理、一網全程通辦、一庫數據共享、一個平臺審批、一章對外辦理、一屏電子監(jiān)察”的政務服務新模式,全力建設服務型政府,通過3年努力,實現綿陽市政務服務標準化、精準化、便捷化、平臺化和協(xié)同化。到2019年底,實現我市“互聯網+政務服務”體系與國家、省的政務服務平臺互聯互通、無縫對接,行政權力、公共服務等政務服務事項全部實現網上辦理。
為實現這一目標,根據《方案》,我市實行“靶心”導向,全面梳理市、縣、鄉(xiāng)(街道)三級政務服務事項,分別編制網上全程辦理事項清單、實體服務大廳辦理事項清單,列明事項名稱、設立依據、實施主體,做到同一事項、同一編碼統(tǒng)一管理;規(guī)范事項辦理要素,編制服務辦事指南,精簡細化申請材料,明確受理審查標準,規(guī)范制定辦事流程,精簡優(yōu)化辦理程序;推動市本級6264項行政權力事項集中到一體化網上政務服務平臺上依法規(guī)范公開運行;融入全省身份認證體系,建設以居民身份證、社會信用代碼證分別作為唯一標識的統(tǒng)一身份認證體系,聯通整合實體辦事大廳、網上辦事大廳、掌上辦事大廳(移動客戶端)、自助終端等不同認證渠道,實現群眾和企業(yè)辦事“單點登錄、全網通辦”;依托四川省政務服務網,建設網上辦事大廳,統(tǒng)一展示、發(fā)布政務服務信息,接受自然人、法人的政務服務申請信息,統(tǒng)一所有政務服務事項的“入口”和“出口”,變“多網受理”為“一網受理”。
此外,《方案》還提出,不斷優(yōu)化提升政務服務實體大廳功能,加快市政務服務新中心建設,推進線上線下融合發(fā)展,創(chuàng)新智慧主題服務,強化數據資源共享交換,推進政務服務大數據應用,加強網絡和信息安全保護,為構建“互聯網+政務服務”體系提供保障支撐,使得政務服務智慧化水平大幅上升,實現互聯網與政務服務深度融合,政府服務更聰明、更透明,企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
