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天津市東麗區(qū):創(chuàng)新服務(wù)模式 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
從“一站式”辦公,到“一網(wǎng)式”服務(wù),10年來(lái),天津東麗區(qū)通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái),讓信息多跑腿,企業(yè)少跑路,多種渠道提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能,努力構(gòu)建服務(wù)型政府,力求為營(yíng)商者服務(wù)更溫馨、更到位。
2022天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例匯編
近年來(lái),天津市委、市政府認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)決策部署,先后出臺(tái)《天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃》等法規(guī)和政策文件,2021年、2022年連續(xù)發(fā)布《天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境責(zé)任清單》《天津市對(duì)標(biāo)國(guó)務(wù)院營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施》等一系列改革舉措,持續(xù)用力、久久為功,整體系統(tǒng)推進(jìn)全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè),努力營(yíng)造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。
天津市“十四五”時(shí)期將逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生健康行業(yè)內(nèi)“一碼通” 推動(dòng)居民電子健康碼替代就診卡
到2023年年底,全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將達(dá)到30家以上;到2025年,各級(jí)公立醫(yī)院將全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)信息互通共享,廣泛開(kāi)展網(wǎng)上簽約、預(yù)約護(hù)理、送藥上門(mén)等服務(wù)。近日,從市衛(wèi)生健康委獲悉,我市“十四五”時(shí)期將持續(xù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)向縱深發(fā)展,通過(guò)推進(jìn)“一碼通”融合服務(wù),推動(dòng)居民電子健康碼替代醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診卡,破除多碼并存互不通用信息壁壘,逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生健康行業(yè)內(nèi)一碼通用。
天津:進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 更好服務(wù)市場(chǎng)主體 我市不動(dòng)產(chǎn)登記線(xiàn)上辦理提速擴(kuò)面
日前,市規(guī)劃資源局創(chuàng)新思路舉措,進(jìn)一步拓展“不動(dòng)產(chǎn)登記一網(wǎng)通”服務(wù)場(chǎng)景,從統(tǒng)籌謀劃、技術(shù)保障、協(xié)調(diào)推進(jìn)、優(yōu)化細(xì)節(jié)等方面精準(zhǔn)發(fā)力,確保各項(xiàng)便利化措施想在前、做得實(shí)、推得快,切實(shí)提升服務(wù)效能。
天津市積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度落地見(jiàn)效
天津市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕51號(hào))的要求,對(duì)照《政務(wù)服務(wù)“一次一評(píng)”“一事一評(píng)”工作規(guī)范》和《政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)工作指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度落地見(jiàn)效,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
天津市市場(chǎng)監(jiān)管委市場(chǎng)主體登記智能客服上線(xiàn)
為方便各類(lèi)市場(chǎng)主體網(wǎng)上登記,提升天津市市場(chǎng)主體一網(wǎng)通辦系統(tǒng)的智能化水平,提升申報(bào)體驗(yàn),近日,市場(chǎng)主體登記智能小客服上線(xiàn)天津市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳的市場(chǎng)主體一網(wǎng)通辦系統(tǒng)。通過(guò)信息化、智能化手段賦能市場(chǎng)主體登記各類(lèi)咨詢(xún)、各類(lèi)信息填報(bào),讓各類(lèi)市場(chǎng)主體申報(bào)人“一看就能懂、一點(diǎn)就能辦”。
天津稅務(wù)多措并舉持續(xù)提升稅收營(yíng)商環(huán)境
今年,天津市稅務(wù)系統(tǒng)圍繞“傾力打造智慧稅務(wù)、強(qiáng)力提升服務(wù)質(zhì)效、聚力鍛造稅務(wù)鐵軍”三項(xiàng)重點(diǎn)工作,開(kāi)展“政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心、護(hù)助可心”等系列服務(wù),在“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中不斷創(chuàng)新宣傳輔導(dǎo)模式、暢通稅企溝通渠道、方便納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi),持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度和獲得感。
天津加快打造市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境 622項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理”
從市政府新聞辦昨日召開(kāi)的天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,市政務(wù)服務(wù)辦穩(wěn)步推進(jìn)三年行動(dòng)計(jì)劃各項(xiàng)改革舉措落地落實(shí),全力打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。
天津職稱(chēng)評(píng)審“一網(wǎng)通辦” 2.9萬(wàn)人享受“免跑即辦”紅利
從天津市人社局獲悉,日前,天津市全面完成職稱(chēng)評(píng)審“免跑即辦”改革,職稱(chēng)評(píng)審信息化水平領(lǐng)跑全國(guó),人才幸福感和獲得感進(jìn)一步提高。隨著天津2021年度各職稱(chēng)系列評(píng)審工作基本結(jié)束,除少數(shù)職稱(chēng)評(píng)委會(huì)因特殊評(píng)審需求外,2.9萬(wàn)人享受“免跑即辦”改革紅利,全程“一網(wǎng)通辦”即可完成職稱(chēng)評(píng)審。
天津七項(xiàng)措施打造政務(wù)服務(wù)“新模式” 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“新體驗(yàn)”
為貫徹落實(shí)黨代會(huì)精神,深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,有力有序有效推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),日前,市規(guī)劃資源局出臺(tái)關(guān)于進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《若干措施》),從融合審批、數(shù)據(jù)共享、拓展電子證照應(yīng)用、高頻事項(xiàng)“跨省通辦”、“幫辦領(lǐng)辦”服務(wù)、企業(yè)“點(diǎn)單”培訓(xùn)、建立評(píng)價(jià)回訪(fǎng)機(jī)制七個(gè)方面推出具體政策措施。
網(wǎng)上中介超市賦能淮安營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)
近年來(lái),我市整合優(yōu)質(zhì)中介資源,優(yōu)化審批服務(wù),提升審批效率,在全省率先開(kāi)設(shè)網(wǎng)上中介超市,有效解決了涉審中介服務(wù)效率低、費(fèi)用高、質(zhì)量差等問(wèn)題,持續(xù)擦亮淮安營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”。
天津持續(xù)深化“放管服”改革打造一流營(yíng)商環(huán)境
市第十一次黨代會(huì)以來(lái),天津深入貫徹習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想,認(rèn)真落實(shí)總書(shū)記關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要指示精神,以“放管服”改革為抓手,深入推行“一制三化”改革,做好優(yōu)化服務(wù)的“加法”、簡(jiǎn)政放權(quán)的“減法”,堅(jiān)決破除不合理的體制機(jī)制障礙,精心培育市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境,大力培植重商、親商、興商、安商的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱土,為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基、激蕩活力。
天津:打造電力網(wǎng)格化服務(wù)新模式 持續(xù)提升獲得電力服務(wù)水平
國(guó)網(wǎng)天津薊州公司全面貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)有限公司2022年優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境“深化提升年”活動(dòng)安排》(國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)〔2022〕53號(hào))工作要求,更好踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,發(fā)揮“黨建+”工程作用,努力推動(dòng)由承諾服務(wù)、到主動(dòng)服務(wù)、再到引領(lǐng)服務(wù)的拓展升級(jí),持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)舉措,高標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)服務(wù)承諾,促使服務(wù)行為更加規(guī)范、報(bào)裝接電更加高效、信息公開(kāi)更加透明,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦電最優(yōu)體驗(yàn)。
天津市政務(wù)服務(wù)辦建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例通報(bào)機(jī)制
天津市政務(wù)服務(wù)辦積極探索建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例通報(bào)機(jī)制,于近日印發(fā)《天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例匯編(2022年第一季度)》,面向各區(qū)、各部門(mén)和社會(huì)公開(kāi)發(fā)布《強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 打造“工會(huì)+人社+司法”大調(diào)解工作格局》《建立“非接觸式”辦稅清單 積極推動(dòng)跨省征管服務(wù)“一體化”》等14個(gè)天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例。
天津市寶坻區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境:一站通關(guān)辦理 服務(wù)多樣訴求
去年6月,寶坻區(qū)政務(wù)服務(wù)辦與通州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局簽署合作協(xié)議,打造兩地政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上有通道、線(xiàn)下有專(zhuān)窗、自助有終端”的一體化辦理模式,解決企業(yè)和群眾異地辦事多地跑的問(wèn)題。目前,寶坻區(qū)還與河北唐山、吉林長(zhǎng)春等地實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域通辦。

